长庆油田：“畅、严、新、实”做好信访举报工作

　　2019年，针对信访举报的新形势和新特点，长庆油田采油六厂纪委认真总结经验，在“畅、严、新、实”上下功夫，提升信访举报办理实效，精准做好案件查办工作。

　　受理渠道突出“畅”。该厂进一步畅通信访渠道，在各倒班点设立举报信箱14个，坚持每月开箱检查，满足干部员工倾诉沟通的需求。向乙方单位发放廉政监督卡360张，公布厂纪委信访举报邮箱及电话，明确受理范围、办理依据、办理原则、信访人的权利与义务等内容，引导广大干部员工和服务对象人员正确行使权利，以理性合法方式并通过正规举报渠道表达诉求、反映情况，提升群众满意度。

　　督查督办突出“严”。该厂加大转办信访件的督查力度，对公司纪委移交信访件，按照保密纪律和工作纪律的要求，实行专人负责、专项报告和优先办理的工作方针。对属于纪委受理范围的问题，安排专人负责进行情况落实，主管领导实时跟踪督促查办进度，确保受理问题保质保量完成。对不属于纪委受理范围的问题，及时转交相关责任部门核实处理并跟踪落实结果，保证做到“件件有回音、事事有着落”。

　　工作方式突出“新”。该厂积极探索办理信访举报工作的新方式、新方法，充分运用法治思维和理性逻辑方式，对信访举报件进行认真分析研判，严格按照规定处置发现的问题线索。积极整合工作力量，通过联合办案、交叉办案等方式，对各类苗头性矛盾及时进行化解，对重点人员做好疏导和监控，对推诿敷衍、拖延不办、措施不力造成严重后果的行为，实行责任倒查。

　　举报办理突出“实”。该厂强化实名举报办理工作，完善实名举报办理机制，按照谁主管、谁负责，谁调查、谁答复的原则，认真办理实名举报。在办理实名信访举报过程中，严格遵守组织人事纪律和保密工作纪律，建立健全责任追究制度，严防举报人信息泄露，及时制止和纠正侵害举报人权利的行为，严肃查处侵害举报人合法权益的行为。

　　更多党建产品：智慧党建app、工会云管理系统、共青团云管理系统、党建云终端